2010年12月7日至9日，辦公廳舉辦了2010年中科院信訪(fǎng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)國(guó)家信訪(fǎng)局專(zhuān)家授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流研討。院安保辦主任吳立光做工作報(bào)告，總結(jié)了近年來(lái)信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今后工作提出了要求。52個(gè)院屬單位60余名信訪(fǎng)干部參加培訓(xùn)。

 在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院信訪(fǎng)工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞院中心工作，組織協(xié)調(diào)各方力量，動(dòng)員依靠各級(jí)干部群眾，化解矛盾糾紛，全力破解信訪(fǎng)突出矛盾，妥善處置群體性事件。近年來(lái)，信訪(fǎng)總量逐年下降，群體上訪(fǎng)明顯減少，為我院實(shí)施知識(shí)創(chuàng)新工程創(chuàng)造了穩(wěn)定有序的環(huán)境。

 2011年是我國(guó)“十二五”宏圖規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我院“創(chuàng)新2020”的起步之年。隨著發(fā)展、改革、創(chuàng)新的深入，必然會(huì)面臨很多新情況、新問(wèn)題，而且新老問(wèn)題可能會(huì)糾結(jié)在一起，使矛盾更加復(fù)雜，使問(wèn)題的解決更加困難。為了維護(hù)和諧穩(wěn)定的局面，保障科技創(chuàng)新的良好工作氛圍與秩序，作為中國(guó)科學(xué)院接待群眾來(lái)訪(fǎng)，了解群眾訴求，調(diào)解矛盾的主要渠道，信訪(fǎng)工作在新時(shí)期將發(fā)揮極其重要的作用，也將面臨更加復(fù)雜與更加困難的挑戰(zhàn)。

 培訓(xùn)要求，各單位要充分認(rèn)識(shí)處理當(dāng)前信訪(fǎng)問(wèn)題和群體性事件的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，開(kāi)展深入細(xì)致的思想工作，注重從源頭上解決問(wèn)題，在基層及時(shí)解決矛盾，防控群體性事件；各單位要切實(shí)關(guān)心信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，努力把綜合素質(zhì)好、辦事有水平、群眾信的過(guò)的優(yōu)秀人才吸引到信訪(fǎng)工作崗位、穩(wěn)定信訪(fǎng)工作第一線(xiàn)，使我院的信訪(fǎng)工作上新臺(tái)階，為保障我國(guó)“十二五”規(guī)劃和我院“創(chuàng)新2020”的順利實(shí)施做出重要貢獻(xiàn)！

 廈門(mén)城市環(huán)境研究所協(xié)助承辦了本次培訓(xùn)工作。

2010年中科院信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)

國(guó)家信訪(fǎng)局副局級(jí)督查專(zhuān)員趙秀雪講課

安保辦主任吳立光做工作報(bào)告